Réceptionniste de village vacances
Emploi
Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
La Résidence-Club La Fayette, est un village vacances offrant une capacité de 428 lits (52 chambres et 64 appartements). Ouverte toute l'année, la résidence accueille des groupes de tourisme d'affaires, sportifs, seniors, ainsi que des familles en pension complète, demi-pension ou location d'appartements.
Sous la responsabilité de la responsable d'hébergement, le/la réceptionniste est en charge des missions d'accueil des clients du site de la résidence-club La Fayette.
Missions principales :
- Accueillir et informer les clients : en ligne, en face à face et par téléphone
- Effectuer des tâches administratives (caisse, transmission effective en restauration, suivi du ménage)
- Gérer les réservations individuelles (renseignements, vérification de disponibilités, saisie, facturation )
- Assurer le suivi et l'accueil des groupes et des individuels (affichages, vérification des effectifs, gestion des pauses et autres prestations )
- Veiller à la bonne tenue et à l'image de la Résidence : propreté et agencement des différents espaces
- Renseigner sur la ville et la région
Compétences :
- Savoir travailler vite et efficacement
- Travailler en autonomie mais aussi en équipe
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